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途虎养车2021年“万人监督团”成团人数超5万人

时间: 2022-01-16 来源: 我爱汽车网

途虎养车2021年“万人监督团”成团人数超5万人

途虎养车数字化加持后市场服务透明度,设立“万人监督团”优化服务

5月18日,途虎羊车组建了2021年“万人督导团”,以黄渤为团长,面向广大车主和用户招募成员。目前已邀请上海、广州、武汉、西安等一二线城市50人。多家主流媒体人士和行业组织担任“督导大使”。

这是途虎汽车连续第三年开展“万人督导团”活动,该团已成功组建5万余人。今年的监管内容,在原有“土虎八步”服务流程和车间、门店环境的基础上途虎养车工场店投诉,更加注重电子报价的实施。电子报价是途虎阳辰今年4月正式推出的“安信担保”服务的核心内容之一。据悉,2021年,途虎养车“万人督导团”活动将持续到6月底。

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长期以来,价格不透明一直是汽车维修行业的痛点。后车行业信息不对称严重,价格不透明。这也是车主不敢踏入“汽车维修店”的重要原因。途虎羊车推出符合行业发展趋势的“电子报价”途虎养车工场店投诉,很好地解决了这一消费痛点。

据介绍,当车主到店时,途虎扬州将按照标准的预检和上检流程对车主的车辆进行免费检查。检查完成后,会输出车辆健康检查表,车主可以在途虎汽车保养APP上实时查看车辆的健康状况。检测内容包括车辆外观检测、行车电脑故障排除、轮胎检测、刹车盘检测、电池健康检测等。同时技术人员检测后制作电子检测报告,并要求客户在报价前确认建造。电子报价单内容应与检验记录一致,

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途虎汽车总裁胡晓东表示,途虎汽车将继续进行数字化探索,优化途虎汽车服务体系,让消费者享受到更放心、更优质的服务体验。

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